Аэрофлот бонус-программа вознаграждения пассажиров

 

 

   
  1. Что дает участие в программе Аэрофлот Бонус
  2. Как зарегистрироваться в Аэрофлот Бонус
  3. Вход в программу Аэрофлот бонус
  4. Как получить бонусную карту
  5. Как начисляются бонусы?
  6. На что можно потратить бонусы?
  7. Телефон горячей линии Аэрофлот Бонус
  8. Партнеры Аэрофлот Бонус
  9.  Аэрофлот Бонус авиамили — что это такое?
  10. Как накопить мили
  11. Как потратить мили

Программа Аэрофлот Бонуc. существует на протяжении многих лет и зарекомендовала себя только с лучшей стороны. В ней уже приняли участие миллионы граждан по всему миру.

За время существования программы, партнерами авиакомпании  стали такие банки, как Сбербанк, ОТП банк, Альфа-банк, Ситибанк, СМП Банк, а также различные авиакомпании.

Поэтому каждый участник программы Аэрофлот Бонус может воспользоваться всеми преимуществами программы, а также премиальными услугами авиакомпании Аэрофлот и ее партнеров.

Аэрофлот Бонус — программа лояльности «Аэрофлот»

Аэрофлот Бонус – программа лояльности, разработанная популярным российским перевозчиком. Каждому зарегистрированному пользователю предоставляется личный кабинет. Посредством персональной страницы можно просматривать состояние бонусного счета и управлять полученными вознаграждениями.

За совершение полетов на воздушных судах «Аэрофлота» пассажир получает призовые мили. Они предназначены для оплаты новых перелетов или использования выгодных предложений. Актуальный список продуктов, доступных для приобретения за мили, располагается на официальном сайте перевозчика.

Программа лояльности является маркетинговым инструментом, предназначенным для сохранения и расширения клиентской базы. Для продвижения услуг руководство авиакомпании сотрудничает с отечественными и зарубежными партнерами.

Чтобы стать участником программы – зарегистрируйтесь на официальном сайте. Потенциальному пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету личной информацией на сайте. Альтернативным методом является заполнения идентичной анкеты на борту авиалайнера.

Процедура занимает несколько минут. После успешной регистрации пассажир сможет накапливать мили для экономии на перелетах или для приобретения различных продуктов. Проверить количество бонусов можно посредством личного кабинета.

 

Что дает участие в программе Аэрофлот Бонус ?

Пройдя регистрацию и став участником программы, пассажиры получают уникальную возможность:

  1. Повысить класс обслуживания, используя накопленные мили;
  2. Получить дисконтную карту Аэрофлот, которая даёт преимущество при бронировании и покупке авиабилетов, прочих услуг в сфере обслуживания.
  3. Обычная дисконтная карта Аэрофлот автоматические посылается на домашний адрес участника программы, который накопил 2000 миль;
  4. Участие в программе дает право на премиальные услуги партнеров Аэрофлота;
  5. Участники получают возможность накапливать мили при авиаперелетах в других партнерских авиакомпаниях, а также совершая банковские операции через банки-партнеры;
  6.  Совершая один перелёт, каждый участник получает как минимум 500 миль;
  7. Участники могут подключить sms-информирование Аэрофлот Бонус и получать информацию обо всех операциях и накопленных милях через личный кабинет программы;
  8. Пользоваться услугами Центра «Аэрофлот Бонус»;
  9. Быстрее накапливать мили, совершая перелеты бизнес-классом;
  10. Повышать свой уровень в программе и получить элитную карту: серебряную, золотую и платиновую карту. Владельцы элитных карт получают привилегии при обслуживании, бронировании и покупки авиабилетов.

Подробно о привилегиях элитных карт Аэрофлот, можно прочитать в статье: Дисконтные карты Аэрофлот Бонус.

 

Как зарегистрироваться в Аэрофлот Бонус

Шаг 1: Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности, перейдите по адресу https://www.aeroflot.ru/xx-ru/afl_bonus посредством своего компьютера. Затем нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху страницы.

 

Аэрофлот бонус

 

Шаг 2: Здесь появится предложение указать логин с паролем. Посредством данных идентификаторов кабинет посещают уже зарегистрированные пользователи для использования бонусных накоплений. Прокрутите страницу немного вниз. Затем нажмите кнопку «Стать участником программы».

 

 

Аэрофлот бонус

 

Шаг 3: Внимательно укажите предложенную информацию. Заполните имя, фамилию, отчество, телефонный номер и дату рождения. Важно указывать только достоверные сведения. После заполнения анкеты согласитесь с правилами обслуживания, пройдите проверку на спам, отметив белый квадрат. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

 

Аэрофлот бонус

 

Шаг 4: Сервис отправит на электронную почту письмо с подробной инструкцией дальнейших действий. Пользователю потребуется предоставить дополнительные сведения в настройках личного кабинета.

 

Вход в программу Аэрофлот бонус

  1. Чтобы авторизоваться в системе Аэрофлот Бонус, откройте страницу программы лояльности.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную верху. Сервис предложит указать логин с паролем. Логином выступает подтвержденный номер телефона или номер карты. Паролем является комбинация символов, придуманная пользователем.
  3. После ввода идентификаторов нажмите кнопку «Вход» и пользуйтесь возможностями личного кабинета для накопления, отслеживания и траты миль.

Если не получается авторизоваться – проверьте правильность введенных идентификаторов. Некоторые участники системы допускают опечатки или выбирают неправильную раскладку клавиатуры.

После нескольких неудачных попыток рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите кнопку «Забыли пароль», укажите фамилию с номером карты. Вскоре на электронную почту придет ссылка для сохранения нового пароля.

 

Как получить бонусную карту

  1. Для получения временной карты необходимо зарегистрироваться на сайте авиакомпании.
  2. Потенциальный участник бонусной программы заполняет небольшую анкету и дает согласие на обработку личной информации.
  3. В результате сервис предлагает загрузить временную карту в виде распечатки с указанием основных идентификационных данных.
  4. Для получения постоянной карты требуется заполнить бумажную анкету на борту самолета, принадлежащего компании «Аэрофлот». Она оформляется автоматически после налета более 2 000 миль.
  5. Карта присылается на почтовый адрес, указанный в анкете.
  6. Выпуск пластикового средства совершенно бесплатный.

Как начисляются бонусы?

  1. Любой владелец постоянной или временной карты способен получать бонусные мили после каждого перелета, совершенного самолетами «Аэрофлота».
  2. Чтобы получить бонусы, необходимо при покупке билета отметить факт участия в бонусной программе и ввести номер карты «Аэрофлот Бонус».
  3. Указание номера обязательно, независимо от способа приобретения билета – через кассу или через интернет.
  4. Если пассажир случайно забыл ввести номер карты, рекомендуется совершить такую процедуру в момент прохождения регистрации на рейс или после прибытия в аэропорт назначения.
  5. Последний вариант требует написание заявления. Пользователь должен предоставить паспортные данные, номер рейса, точное время совершенного перелета.
  6. Если заявление оформляется самостоятельно – его необходимо отправить заказным письмом на адрес компании. Также можно заполнить документ непосредственно на официальном сайте.
  7. Особое внимание требуется уделить отсутствию ошибок. После ввода информации рекомендуется внимательно проверить готовую анкету и передать.
  8. Количество начисляемых бонусных миль варьируется от расстояния перелета и класса бронирования.
  9. Некоторые направления являются бонусными и подразумевают умножение реального расстояния на бонусный коэффициент.
  10. Пользователи, приобретающие билеты в первый класс, получают намного больше баллов, чем пассажиры, летящие в классе «эконом».

Также мили могут начисляться за другие действия:

  • Проживание в партнерских отелях;
  • Приобретение товаров в определенных магазинах;
  • Посещение ресторанов (партнеров);
  • Аренда автомобиля;
  • Безналичная оплата картой партнерского банка.

Проверить остаток бонусов можно несколькими способами.

Позвоните в службу поддержки «Аэрофлота», назвав личную информацию. Вскоре оператор предложит ознакомиться с текущим состоянием бонусного счета.

Альтернативный вариант – посещение официального сайта. Авторизуйтесь в личном кабинете программы лояльности. После успешного входа можно увидеть количество собранных миль.

 

На что можно потратить бонусы

Важно отметить – собранные бонусы действительны ограниченное время. Если пользователь не совершает никаких перелетов самолетами «Аэрофлота» больше двух лет, мили автоматически обнуляются. Поэтому важно своевременно потратить бонусы.

Компания предлагает несколько разных способов, помогающие использовать начисленные мили с пользой:

  1. Купить билеты на самолет;
  2. Забронировать лучшее место в салоне;
  3. Повысить класс обслуживания;
  4. Купить товары в партнерских магазинах.

Чтобы приобрести за мили билеты, пассажиру необходимо ознакомиться с главными правилами.

Во-первых, стоимость билета включает помимо тарификации перевозчика дополнительные сборы, составляющие от двадцати до пятидесяти процентов общей стоимости билета. Таким образом, пользователь оплачивает милями только тариф компании, остальные проценты вносятся реальными деньгами.

Во-вторых, существуют определенные ограничения по датам или направлениям. Купить билет за мили на любой рейс нельзя. Сначала необходимо посетить официальный сайт перевозчика для просмотра актуальной информации. Она может регулярно меняться. Поэтому пассажиру рекомендуется перед оплатой билета бонусами внимательно контролировать текущие правила.

Также бонусные баллы можно переводить другим пользователям, если возникнет желание подарить Мили родственнику или знакомому.

Дополнительный способ траты бонусов – пожертвование на благотворительность, обмен на разнообразную продукцию, покупка сертификатов или сувениров. Полный список направлений для обмена представлен на сайте «Аэрофлота».

 

Телефон горячей линии Аэрофлот Бонус

При возникновении проблем использования программы лояльности рекомендуется обратиться в поддержку. Для московских пользователей предусмотрен телефон:

+7 (495) 223-55-55

Также существует дополнительная горячая линия для всех остальных российских жителей:

8 (800) 444-55-55

После совершения звонка операторы обязательно предоставят подробную консультацию, ответив на интересующие вопросы.

 

Партнеры Аэрофлот Бонус

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» обладает большим количеством партнеров. Они позволяют пользователям выгодно тратить накопленные мили.

В числе основных партнеров присутствует Сбербанк, Альфа-Банк, Booking, Azimut, Hilton. Всего партнерских компаний насчитывается больше 150. Посмотреть подробный список можно на официальном сайте перевозчика.

 

Аэрофлот Бонус авиамили — что это такое?

Существуют два вида миль:

  1. Квалифицированные — начисляют при авиаперелетах компанией Аэрофлот и ее партнеров;
  2. Неквалифицированные — начисляются по услугам и предложениям от компаний-партнеров, а также за полёты участников Элитного Клуба.

Чтобы повысить уровень в программе Аэрофлот Бонус и получить элитную карту, необходимо накопить квалифицированные мили ( от 25 000 миль и больше).

 

Как накопить мили ?

Набор миль за полеты

Совершать авиаперелеты компанией Аэрофлот или компаниями-партнерами. За один перелет начисляется, как минимум 500 миль.

Набор миль с партнерами программы

Пользоваться услугами и специальными предложениями партнеров программы Аэрофлот Бонус и получать дополнительные мили.

К постоянными партнерами компании  относятся банки, отели, операторы сотовой связи и другие организации.

Бронирование отелей.

Пользование услугами отелей-партнеров, также позволяет увеличивать количество милей, которые можно посмотреть в личном кабинете программы Аэрофлот бонус.

 

Как потратить мили ?

Участники программы Аэрофлот бонус могут потратить накопленные мили следующим образом:

  1.  Получить бесплатно билет на один перелет с компанией Аэрофлот. Такую возможность можно получить, в том случае если в течение 2 лет, вы совершили один перелет по бонусному направлению программы Аэрофлот Бонус.
  2. Оформить на друга или члена семьи премиальные билеты. Для этого нужно заранее обратиться в центр продаж билетов и передать личные данные своих близких.
  3. Можно получить премиальный сертификат на услуги партнеров Аэрофлот Бонус. Для этого необходимо хотя бы один раз совершить перелет авиакомпанией Аэрофлот.
  4. Можно повысить класс обслуживания, первоначально забронировав билеты эконом-класса, позже купить билет бизнес-класса.
  5. Можно потратить на благотворительные цели.

Кроме того, потратить мили можно не только на авиаперелеты, но и на другие услуги компании-партнеров, которые могут предоставлять скидки на различные товары, начиная от вещей и заканчивая крупной бытовой техникой.

Таким образом, программа лояльности «Аэрофлота» является привлекательным вариантом для постоянных пользователей перевозчика. Собранные вознаграждения можно всегда потратить на приобретение билетов, различных товаров или благотворительность. Главное, придерживаться правил использования для предотвращения возможных проблем. Самое главное требование – совершать регулярные перелеты, поскольку после 2 лет бездействия собранные мили автоматически аннулируются системой.

   

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *